Spett.le UTENTE,

Le chiedo gentilmente di collaborare al miglioramento dei nostri servizi indicandoci, per il procedimento del quale ha usufruito, il Suo livello di soddisfazione ed eventuali suggerimenti che possano aiutarci a comprendere maggiormente le sue esigenze. Abbiamo predisposto a tal fine un questionario che Le chiedo di voler cortesemente compilare. Durante l'indagine non vengono raccolti in alcun modo dati personali.
La ringrazio per la collaborazione porgendoLe cordiali saluti.

il Presidente
 

 

ISTRUZIONI

Si chiede di contrassegnare la risposta desiderata. Si chiede di dare una valutazione da 1 (molto bassa) a 5 (molto alta) relativamente alla soddisfazione dell'aspetto considerato.

 

valuta la disponibilità di informazioni, spiegazioni dei moduli

valuta la chiarezza delle informazioni e delle spiegazioni dei moduli

valuta la competenza del personale

valuta la cortesia del personale

valuta la rapidità con cui è stato ottenuto il servizio

valuta l'orario dell'ufficio

valuta la possibilità di utilizzare il web

valuta la soddisfazione del servizio ricevuto

selezionare il codice del procedimento per il quale si sta compilando il questionario di soddisfazione